Nutzungsbedingungen
Mit dem Besuch der Website, der Nutzung ihrer Funktionen oder dem Abschluss einer Bestellung bestätigen Nutzer, dass sie die nachstehenden Hinweise gelesen haben. Die folgenden Informationen fassen wesentliche Regelungen zu Bestellungen, Datenschutz, Versand, Rückgaben, Zahlungen und weiteren Servicebereichen zusammen.
Ⅰ. Kontaktinformationen
Marke: haveltrix
Adresse: 16160 Dublin Cir #4, Fort Myers, FL 33908, USA
Telefon: +1 (516) 780-3477
E-Mail: order@haveltrix.com
Website: haveltrix.com
Servicezeiten:
• Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
• Samstag: 10:00 – 16:00 Uhr
• Sonntag: Geschlossen
Ⅱ. Allgemeine rechtliche Hinweise
Die Website und die bereitgestellten Inhalte unterliegen den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Nutzer werden gebeten:
• Die Website rechtmäßig zu verwenden
• Die Rechte Dritter zu respektieren
• Veröffentlichte Informationen sachgemäß zu nutzen
Inhalte dieser Website können urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte abgesichert sein.
Ⅲ. Anwendbares Recht
Für die Nutzung der Website sowie für Bestellvorgänge gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften Deutschlands und der Europäischen Union.
Bei Unstimmigkeiten kann zunächst eine direkte Kontaktaufnahme zur Klärung beitragen. Weitergehende Rechte bleiben von dieser Regelung unberührt.
Ⅳ. Datenschutz
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, soweit dies für Bestellungen, Kundenservice oder technische Funktionen erforderlich ist.
Mögliche Datenkategorien:
• Name und Anschrift
• Kontaktinformationen
• Zahlungsbezogene Angaben
• Technische Nutzungsdaten
Die Verarbeitung erfolgt unter Berücksichtigung der GDPR sowie weiterer anwendbarer Datenschutzvorschriften.
Betroffenenrechte können über order@haveltrix.com geltend gemacht werden.
Ⅴ. Verwendung von Cookies
Zur Bereitstellung bestimmter Funktionen können Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden.
Dies kann umfassen:
• Technisch notwendige Cookies
• Analysebezogene Cookies
• Personalisierungs- und Marketingfunktionen
Cookie-Einstellungen können abhängig vom verwendeten Browser oder den verfügbaren Website-Optionen angepasst werden.
Ⅵ. Produktinformationen
Produktbeschreibungen, Abbildungen und technische Angaben werden mit Sorgfalt bereitgestellt.
Geringfügige Unterschiede bei Farbe, Struktur, Oberflächenbeschaffenheit oder Abmessungen können produktions- oder darstellungsbedingt auftreten.
Vor dem Kauf empfiehlt sich die Prüfung aller verfügbaren Produktinformationen.
Ⅶ. Preise, Steuern und Versandkosten
Alle Preisangaben erfolgen in Euro (€).
Versandkosten:
• Bestellwert von €0,01 bis €158,68: €9,24
• Bestellwert über €158,68: €0
Anwendbare Steuern und sonstige Kosten werden, soweit erforderlich, im Bestellprozess ausgewiesen.
Vor Abschluss einer Bestellung wird eine Übersicht der relevanten Kosten angezeigt.
Ⅷ. Zahlungsmöglichkeiten
Für Bestellungen stehen verschiedene anerkannte Zahlungsarten zur Verfügung.
Dazu können gehören:
• Visa
• Mastercard
• Weitere verfügbare Zahlungsdienste
Zahlungsdaten werden über geschützte Übertragungsverfahren verarbeitet.
Ⅸ. Bestellbearbeitung
Nach erfolgreichem Zahlungseingang beginnt die interne Bearbeitung der Bestellung.
Wichtige Hinweise:
• Bestelldaten können in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen überprüft werden
• Bearbeitungszeiten können abhängig von Auftragsvolumen oder saisonalen Einflüssen variieren
• Relevante Informationen werden gegebenenfalls per E-Mail übermittelt
Ⅹ. Versand und Lieferung
Lieferungen erfolgen an Adressen innerhalb Deutschlands.
Die übliche Lieferzeit beträgt etwa 9 bis 14 Werktage.
In Einzelfällen können logistische Faktoren, Feiertage oder besondere Versandbedingungen Einfluss auf die tatsächliche Zustellung haben.
Ⅺ. Widerruf, Rückgabe und Erstattung
Verbrauchern können gesetzliche Widerrufsrechte zustehen.
Für Rücksendungen gelten die jeweils veröffentlichten Bedingungen.
Bei genehmigten Rückgaben können Erstattungen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode erfolgen, soweit keine gesetzlichen oder produktspezifischen Ausnahmen bestehen.
Ⅻ. Stornierung von Bestellungen
Anfragen zur Stornierung können vor dem Versand der Bestellung eingereicht werden.
Sobald eine Sendung an den Versanddienstleister übergeben wurde, können abweichende Rückgabe- oder Widerrufsregelungen Anwendung finden.
ⅩⅢ. Kundenservice
Der Supportbereich steht für verschiedene Anliegen zur Verfügung.
Beispiele:
• Bestellstatus
• Versandinformationen
• Rückgabeanfragen
• Zahlungsbezogene Fragen
• Allgemeine Serviceanliegen
E-Mail-Anfragen werden üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.
ⅩⅣ. Verbraucherrechte
Nutzer verfügen über die gesetzlich vorgesehenen Rechte nach den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen.
Dies kann unter anderem Informationen zu Bestellungen, Zahlungen, Rückgaben und personenbezogenen Daten umfassen.
ⅩⅤ. Hinweise zu Transportschäden
Nach Erhalt der Ware empfiehlt sich eine zeitnahe Prüfung der Lieferung.
Bei sichtbaren Schäden können folgende Maßnahmen hilfreich sein:
• Dokumentation des Zustands durch Fotos
• Aufbewahrung relevanter Versandunterlagen
• Kontaktaufnahme über order@haveltrix.com
ⅩⅥ. Verpackung und Nachhaltigkeit
Für den Versand können unterschiedliche Verpackungsmaterialien verwendet werden, die auf den Schutz der Ware während Lagerung und Transport ausgelegt sind.
Soweit geeignet, können recyclingfähige oder wiederverwertbare Materialien zum Einsatz kommen.
Nutzer werden gebeten, Verpackungsmaterialien entsprechend den örtlichen Entsorgungsvorgaben zu behandeln.
ⅩⅦ. Externe Inhalte und Verlinkungen
Die Website kann Verweise auf externe Websites oder Dienste enthalten.
Für Inhalte, Funktionen oder Datenschutzpraktiken externer Anbieter gelten deren eigene Bedingungen und Richtlinien.
Vor der Nutzung externer Angebote empfiehlt sich die Einsichtnahme in die jeweiligen Informationen.
ⅩⅧ. Montagehinweise für Möbel
Vor Beginn der Montage sollten alle gelieferten Teile geprüft werden.
Allgemeine Empfehlungen:
• Ausreichend Platz für die Montage vorbereiten
• Die mitgelieferten Anleitungen beachten
• Verbindungselemente sorgfältig befestigen
• Nach der Montage die Stabilität kontrollieren
Bei größeren oder schwereren Möbelstücken kann die Unterstützung durch eine weitere Person hilfreich sein.
Bei Fragen zu fehlenden Teilen oder montagebezogenen Anliegen steht order@haveltrix.com als Kontaktmöglichkeit zur Verfügung.