Kontaktieren Sie uns
Willkommen bei haveltrix. Auf unserer Website finden Sie ausgewählte Lösungen für den Innen- und Außenbereich, bei denen Funktionalität und zeitgemäßes Design im Mittelpunkt stehen.
Ⅰ. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen oder allgemeinen Anliegen stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
Adresse: 16160 Dublin Cir #4, Fort Myers, FL 33908, USA
Telefon: +1 (516) 780-3477
E-Mail: order@haveltrix.com
Website: haveltrix.com
Marke: haveltrix
Servicezeiten:
Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen
Ⅱ. Bestellungen und Kundenanfragen
Informationen zu Bestellungen können nach dem Kauf in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen überprüft oder aktualisiert werden.
Anfragen per E-Mail werden üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Für eine schnellere Zuordnung empfiehlt es sich, relevante Bestellangaben mitzuteilen.
Ⅲ. Versand und Lieferinformationen
Die Versandkosten richten sich nach dem jeweiligen Bestellwert:
• Bestellwert von €0,01 bis €158,68: Versandkosten €9,24
• Bestellwert über €158,68: Versandkosten €0
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands beträgt die übliche Versanddauer etwa 9 bis 14 Werktage.
Ⅳ. Unterstützung und Informationen
Der Kundenservice unterstützt bei verschiedenen Anliegen rund um das Sortiment und laufende Bestellungen.
Mögliche Themen sind:
• Informationen zu Eigenschaften und Einsatzbereichen der angebotenen Produkte
• Unterstützung bei Fragen zum Bestellstatus
• Entgegennahme von Hinweisen und Rückmeldungen zur Nutzung der Website
Ⅴ. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben verarbeitet. Dazu gehören insbesondere die Anforderungen der GDPR sowie weiterer anwendbarer europäischer Datenschutzbestimmungen.
Daten werden ausschließlich für relevante Geschäfts- und Serviceprozesse verwendet, soweit dies rechtlich zulässig oder erforderlich ist.
Ⅵ. Hinweise zur Nutzung
Rückmeldungen von Nutzern können zur Analyse von Abläufen und zur Weiterentwicklung der angebotenen Inhalte und Services herangezogen werden.
Aktuelle Informationen zu Produkten, Bestellungen und Kontaktmöglichkeiten sind jederzeit über die angegebenen Kommunikationswege erhältlich.
Ⅶ. Vielen Dank
Vielen Dank für Ihr Interesse an haveltrix. Die angebotenen Produkte sind für unterschiedliche Wohn- und Außenbereiche konzipiert und bieten praktische Lösungen für den täglichen Gebrauch.